Asunto: Como vender en amazon USA
Amazon es un gigante.
La gente usa Facebook para enterarse de los últimos chismes y conectar con sus amigos.
Los usuarios de internet usan google para resolver las dudas que tengan y los compradores de internet van a amazon para hacer una sola cosa: comprar.
Con ventas mayores a los $100 billones de dólares anuales y siendo su principal mercado el americano, Amazon es el Rey del mercado online.
Es por eso que en este post te diré cómo le puedes sacar un buen pedazo a este gran pastel sin necesidad de vivir en Estados Unidos y todo desde tu casa, trabajo o donde quieras que tengas acceso a una computadora con internet.
Siguiendo estos pasos lo único que te tocará decidir a ti, es qué tan grande quieres que sea tu parte del pastel.
Si todavía no has leido mi post de cómo importar de china te sugiero que lo leas primero porque es el fundamento de este tema.
Las importaciones de china y la búsqueda de productos para vender, van de la mano con este modelo de negocio, es por eso que debes familiarizarte con este proceso primero.
Por otro lado, Si ya leiste el post y tienes idea de lo básico entonces será mas fácil seguir estos pasos.
Por Qué Vender en Amazon USA?
El mercado americano es el mayor consumidor de productos en linea en todo el mundo junto con Canadá, Reino Unido y Australia.
Son llamados “The Big Four” (los cuatro grandes), porque si quieres hacerte de buen dinero este es el mercado objetivo.
En Amazon Estados Unidos hay mas de 200 millones de productos y el sitio cuenta con 175 millones de visitantes mensuales.
Así que tienes oportunidad para posicionarte con un producto en un nicho especifico y hacerte de buen dinero vendiendo tus productos.
A comparación de latinoamérica, Estados Unidos ofrece ciertas facilidades y flexibilidad a la hora de importar productos o simplemente comprarlos ahí mismo.
Vender en amazon lo puede hacer cualquier persona que tenga el deseo y el compromiso siguiendo este plan de acción.
No importa si tienes poco o mucho dinero para invertir, la oportunidad es para todos.
Lo que decidirá si tienes éxito o no, es tu habilidad de ejecución y si estás abierto o abierta a aprender cosas nuevas en el proceso.
Antes de empezar esta guía paso a paso necesitas familiarizarte con algunos términos y servicios de amazon que te ayudarán a hacer el proceso más sencillo.
Que es la logística de Amazon y cómo puede hacerte la vida más fácil?
La logística de amazon o Fullfilment by Amazon (FBA) es un programa excelente donde los servicios de almacenamiento, organización, distribución y servicio al cliente de tus productos son provistos por amazon.
En estados unidos hay cerca de 6 centros de distribución FBA.
Esto simplemente significa que una vez que hayas enviado tus productos al centro de de distribución (FBA), amazon se encargará de tomar las órdenes, enviar tus productos y darle servicio a tu cliente.
Tu único trabajo entonces será asegurarte de mandar tus productos bien preparados a los centros FBA para que la operación sea más eficaz y evitar retrasos.
De otra manera amazon puede rechazar tu inventario si no sigues estos procedimientos.
Una vez que tus productos estén en el centro de amazon, ellos se harán cargo del resto para que tu te dediques a trabajar en otras áreas de tu negocio.
Obviamente hay tarifas que debes cubrir por este servicio pero al final te ahorrarás tiempo y dinero en los procesos que tú comúnmente harías.
La mejor ventaja que tienes también es que no necesitas estar presente en Estados Unidos para vender tus productos allí.
Cómo vender en Amazon USA?
Éstos son los requisitos que necesitas para vender en amazon fuera de estados unidos.
1.- Una cuenta bancaria en Estados Unidos para recibir tus pagos.
Por el momento Amazon sólo ofrece pagos directos a países como Canadá, Reino Unido, Australia y algunos países de Europa, es por eso que necesitas una cuenta bancaria en USA.
Hay muchas compañías que ofrecen este servicio pero te recomiendo Payoneer porque te provee una tarjeta de débito para que hagas tus retiros en los bancos locales y solo pagas 29 usd al año.
3.- Una dirección postal en Estados Unidos para las devoluciones (opcional).
Puedes abrir tu cuenta en MyUS o USAMail1 para que se encarguen de las devoluciones.
Por lo general la mayoría de los centros de preparación e inspección (lo veremos mas adelante) ya incluyen este servicio, así que no tienes mucho de qué preocuparte.
4.- Tu Número de identificación de Empleador (E.I.N).
Este es el requisito que más detiene a muchas personas para vender en Estados Unidos.
El simple hecho de pagar impuesto o hacer trámites, es algo que intimida a muchos especialmente siendo un tema que no conocen.
No dejes que esto te pase a ti.
Por suerte para ti, aquí te digo como puedes Obtenerlo 🙂
Qué es el EIN?
El EIN (Employer Identification Number) es un número de identificación de impuestos emitido por el gobierno de EUA, para dar un seguimiento y recibir impuestos relacionados con negocios dentro del país.
Tú, como importador extranjero, es improbable que tengas un S.S.N (Número de Seguro Social de Estados Unidos) o ITIN (Individual Tax Payer Identification) es por eso que en su lugar necesitas un EIN.
Al principio, puede que no lo necesites para abrir tu cuenta en amazon seller central y empezar a vender.
Pero más adelante cuando estés generando ingresos constantemente, quieras importar cantidades grandes y requieras contratar un custom broker o fright forwarded, este será un requisito primordial para hacer este tipo de operaciones arriba de los $2,500 usd.
Cómo crear un Negocio con la Logística (FBA) de Amazon.
Este es el proceso de inicio a fin que debes seguir para vender exitósamente en Amazon USA.
- Buscar un producto rentable para vender.
- Ordenar tus muestras para verificar la fiabilidad.
- Enviarlos a un centro de Inspección y Preparación FBA.
- Vender y escalar.
Busca un producto rentable para vender.
Este paso lleva un poco de tiempo pero una vez que encuentres tu producto indicado y rentable, la recompensa es buena.
Si ya tienes idea de lo que quieres vender no pierdas tiempo pensando mucho, ordena tus muestras rápidamente para agilizar el proceso.
Si lo piensas mucho te va entrar la famosa análisis parálisis, lo que significa que piensas tanto las cosas, que terminas por no hacer nada.
Tienes dos opciones para encontrar y comprar tu inventario:
- Buscar productos en tiendas o almacenes locales de Estados Unidos. (Modelo de arbitrage)
- Importar tus productos desde China.(Private label o etiqueta privada)
Buscar Productos para vender en tiendas o almacenes locales de Estados Unidos.
Las tiendas y bodegas de remate son fantásticas para encontrar buenos productos a precios baratos que puedes comprar para luego revender en amazon.
Estas son unas de mis páginas favoritas para encontrar buenos productos a descuento y además cupones que puedes usar para ahorrar son:
Generalmente el margen de ganancias en estos productos no son excelentes como si importaras productos directamente desde China a Estados Unidos a mayoreo, pero son excelentes para que te empieces a familiarizar y ganar dinero en el camino.
Ahorrarte los gastos de envío desde China a Estados unidos también puede ser una ventaja si te vas por esta opción.
Importar tus productos desde China.
He estado hablando mucho de Alibaba y Aliexpress y se que te puede sonar un poco cliché pero los clichés son clichés por una razón: Funcionan y son ciertos.
Puedes encontrar buenos productos chinos para revenderlos en amazon.
Solo asegúrate de que tu producto y tu proveedor sean de calidad, porque si llegas a tener problemas con tus clientes por esta razón, amazon no se tentará el corazón y suspenderá tu cuenta así nada mas.
El precio retail de tu producto debe ser por lo menos del doble de lo que lo compraste, pero lo ideal es escoger un buen producto con un margen del 300%. Es decir, 3 veces lo que te costó el producto.
Con la regla del 300% te vas a asegurar de que, además de cubrir todos tus gastos para operar este negocio, vas a tener por lo menos un 50-70% de rentabilidad.
Con esto aseguras cubrir los gastos de envío, impuestos, tarifas de preparación, cuotas de amazon, etc. dejándote aún espacio para que puedas aumentar tu inventario y crecer tu negocio al mismo tiempo.
Por ejemplo:
Supongamos que importas mercancía China con un valor de $800 usd a Estados Unidos. El valor retail de la mercancía debe ser entonces de $2,400 usd.
Obviamente tuviste que cubrir gastos de envío, impuestos, preparación e inspección y en general, tarifas de amazon, lo cual te dejó una ganancia libre de 587usd (67%).
Este es el caso ideal para mantener y crecer este negocio pero en el mejor escenario te encontrarás productos al que le puedes sacar hasta un margen del 700%. Oh yeah!
En el ejemplo de arriba puedes ver que encontré en alibaba el mismo producto que se vende en amazon USA en 15usd. El margen en este producto es fantástico.
Algunas páginas recomendables para comprar buenos productos baratísimos son:
Ordenar tus muestras es fundamental para asegurarte que tu producto es 100% fiable y no tener ningún inconveniente con tus futuros clientes.
Una vez que hayas escogido tu producto y las muestras te agraden, es hora de comprar más y enviarlos a un intermediario, como un servicio de inspección y preparación.
Enviar tus productos a un centro de inspección y preparación en Estados Unidos es una de las piezas fundamentales para armar este rompecabezas.
Centros de Inspección y Preparación FBA.
Qué son los servicios de Inspección y Preparación FBA?
Los servicios de inspección y preparación son compañías que actúan como intermediarios para hacer justamente eso: Inspeccionar y preparar tus productos antes que sean enviados a los almacenes FBA de amazon.
No puedes asegurarte que los productos que les compraste a las tiendas locales en Estados Unidos o a los chinos, no vienen rotos o con piezas faltantes (a menos que te encuentres físicamente allí).
Es por eso que necesitas estas compañías para asegurarte que el chino no te envió basura y que tu inventario será recibido por los centros FBA´s.
Entre otras cosas se encargan también de etiquetar y empaquetar tus productos individualmente siguiendo los estándares de Amazon. Listos para el consumidor final.
Nunca le creas a tu proveedor cuando te diga que ellos pueden preparar el inventario para los centros de amazon.
Las políticas de amazon son cambiantes y para ellos es un poco difícil mantenerse al día porque no es su área de especialización.
Generalmente obtendrás este servicio mal hecho, arriesgándote a que los inspectores de los almacenes de amazon rechacen tu inventario porque no cumplen con las normas, el empaque y el etiquetado correcto.
Anteriormente podías enviar tus productos desde china directamente a los centros FBA´s pero desafortunadamente estos tiempos ya se terminaron.
Si haces eso hoy en día, las probabilidades que tus productos sean rechazados por Amazon son arriba del 70%, al menos que tengas un proveedor que realmente sepa lo que está haciendo y aun así no te aseguro que tus productos no sean rechazados.
En cambio con los centros de inspección y preparación, es todo lo contrario. Si hay un inconveniente como productos dañados, defectuosos o con piezas faltantes, te enviarán un reporte por correo con fotos incluidas.
Cuando abras tu cuenta con tu centro de inspección y preparación favorito, ellos te asignaran una dirección donde tu proveedor deberá mandar tu paquete.
— Una vez que les llegue tu pedido, te notificarán por correo que tus productos llegaron y que empezarán la inspección y, si todo está en orden, procederán con la preparación para FBA.
Etiquetas y Códigos Para Tus Productos.
En este punto tienes que crear un reporte de “Envío” o “Shipment” desde tu cuenta de vendedor.
La finalidad de los “envíos” o “Shipment” es notificar a Amazon que tu paquete se está preparando para enviar a los centros FBA´s.
Este reporte incluye los códigos de barras que cada uno de tus productos debe llevar.
El objetivo es mantener un control preciso de tu inventario una vez que empieces a tener órdenes para que Amazon te notifique cuando te estés quedando sin inventario.
Una vez que termines de hacer tu reporte, descargas el PDF que viene con las etiquetas de envíos y los códigos de barra y lo mandas por correo a tu centro de inspección y preparación. Listo.
Ellos se encargarán de imprimir las etiquetas y los códigos para ponerlos en cada uno de tus artículos y después enviarlos al centro FBA.
Cuando amazon reciba tus artículos te notificarán vía correo electrónico diciéndote que tus mercancías han llegado al centro de distribución. Yeii 🙂
Mientras tanto tu debes estar trabajando en la descripción y las imágenes de tus artículos para venderlos rápidamente. Lo cual nos lleva al siguiente paso.
Vender y Escalar.
Como todo negocio esta es la parte mas emocionante: Vender tus productos para ganar dinero.
Este es el momento que has estado esperando y es tu oportunidad para demostrar de qué estás hecho.
Descripciones que valen oro.
Si fuera tu, empezaría por mandar a hacer una descripción detallada de los beneficios de tu producto junto con el retoque de tus imágenes.
No puedo hacer más énfasis en la importancia de estos dos elementos si quieres tener buenas ventas con tu producto.
Por suerte existen servicios como Fiverr donde por $5 usd, puedes contratar a alguien para que haga este trabajo por ti.
No necesitas saber inglés para hacerte de una buena descripción detallada, cuando hay alguien que puede hacer el trabajo mejor y más rápido.
Retocando tus imágenes.
Dile a tu proveedor que te mande las mejores fotos de tu producto, si son muchas, filtra las más interesantes y pregúntales a tus amigos o familiares cuáles son las que ellos consideran más atractivas.
Una vez que tengas las imágenes ve a fiverr inmediatamente y busca a los vendedores que tengan más ratings positivos para hacer este trabajo y ordena el gig.
Ahora que ya tienes tus fotos y tus descripción, sube la información inmediatamente para empezar a vender.
Sigue alimentando a la bestia.
Una vez que tengas este proceso en marcha, la segunda vez es mucho más fácil de hacer.
Poco a poco irás haciéndote de más experiencia en la venta de tus productos en Amazon USA.
Puede que ahora te suene como muchos factores a considerar pero en realidad es simple.
Buscar. Enviar.Vender.
En este punto tienes que estar pendiente de las órdenes que te vayan llegando.
Descarga la aplicación de amazon sellers para que puedas recibir notificaciones de ventas, inventarios y sigas enviando tus productos o agregando nuevos con las ganancias que tienes.
Si hiciste un buen trabajo en las descripciones, fotos y optimización de tu listado. No te asombres si en el segundo día que lanzaste tu producto, tengas la primera venta.
En los siguientes meses tus números irán creciendo.
Tendrás la opción de seguir agregando más productos a tu inventario actual o lanzar nuevos productos con las ganancias obtenidas.
Tú decides hasta donde quieres llevarlo.
Resumiendo todo el proceso:
- Buscar un producto rentable para vender.
- Enviar a un centro de Inspección y Preparación FBA.
- Vender y escalar.
Recuerda que el margen no está a la hora de vender tus productos, sino a la hora de la compra de los mismos.
Necesitas encontrar un producto que sea rentable para sacar tu negocio a flote.
Cuando encuentres un buen producto al que le puedas sacar al menos el 300% de margen, es ahí donde estás poniendo los cimientos sólidos para hacer de este un buen negocio.
Si quieres saber más sobre este tema, te invito a mi webinar 100% gratuito donde veremos paso a paso cómo iniciar este negocio aún si no sabes por dónde empezar entre otras cosas, estoy seguro que te será de mucha ayuda.
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